质量认证管理如何

88人浏览 2024-04-18 18:49:45

7个回答

  • 程天送
    程天送
    最佳回答

    现在,尽管各企业都要搞质量体系认证,甚至是/环境/职业健康安全管理体系认证,但绝大部分企业都是以取得证书为目的,出钱找外部机构来做,非较规范性的大型企业,质量管理方面的多以专业技术类的人员为主导,所以,综合就业前景看似面较广,但实质上不是这么回事!若自己能老有国家注册审核员证,可进入专业的审核认证机构,从事这方面的工作。

  • 煎饼卷大葱
    煎饼卷大葱

    质量认证管理是一种系统性的管理方法,旨在确保产品或服务符合特定的质量标准和客户要求。其主要目的是提高组织的运作效率和产品质量,增强市场竞争力。质量认证管理的步骤通常包括以下方面:1. 确定质量政策和目标:组织应明确质量政策,并制定符合其业务目标和客户需求的质量目标,确保整个组织都明确了质量的重要性。2. 建立质量管理体系:质量管理体系是指整个组织内涵盖质量方面的各个控制和管理程序。组织应建立一套符合国际标准要求的质量管理体系,例如ISO 9001标准。3. 设定质量标准和程序:质量标准是定义产品或服务应满足的规范和要求,而质量程序则是指明如何实施这些标准的具体操作指导。组织应根据客户要求和行业标准,制定相应的质量标准和程序。4. 进行质量控制:质量控制是确保产品或服务符合质量标准的过程。这包括监测和测量产品或服务的质量,进行过程控制和纠正措施,以及评估质量绩效。5. 进行质量审核:质量审核用于评估质量管理体系的有效性和合规性。内部审核是由组织内部的审核员进行,外部审核则由独立的审核机构(如认证机构)进行。通过审核可以确定质量管理体系是否符合标准要求,并发现改进的机会。6. 进行持续改进:质量认证管理是一个持续改进的过程。组织应持续监测和评估质量绩效,并采取必要的纠正和预防措施。通过定期的管理评审和改进措施,组织可以不断提高质量水平,提升客户满意度。质量认证管理通过建立一套完善的质量管理体系和相关程序,对产品或服务的质量进行控制和改进,以确保满足客户需求和行业标准,并提升组织的竞争力和声誉。

  • 醉心
    醉心

    质量认证管理是指企业通过一系列的管理措施和流程,以确保产品、服务或过程符合特定标准和要求的管理体系。下面详细介绍质量认证管理的主要内容和步骤。1. 设定质量目标和策略:企业首先需要明确质量目标,确定实现这些目标的策略和方法。质量目标应该是可衡量和具体的,例如减少产品缺陷率或提高客户满意度等。2. 建立质量管理体系:企业需要根据国家或行业标准制定质量管理体系。这个体系包括一系列的规章制度、程序和工作指南,以确保质量标准的制定和遵循。3. 审核和评估:企业需要定期进行内部审核和评估,以确保质量管理体系的有效性和合规性。这些审核和评估可以由内部人员或外部的第三方机构进行。4. 设立质量目标和指标:企业需要设定质量目标和指标来衡量和监控产品或服务的质量状况。这些指标可以包括产品缺陷率、客户投诉率、交付准时率等。5. 建立质量控制和改进机制:企业需要建立一套质量控制和改进的机制,以确保产品或服务符合质量标准。这可以包括制定质量检查和测试流程、建立不良品处理程序、进行持续改进活动等。6. 培训和意识提升:企业需要培训员工,提高他们对质量管理的意识和认识。这可以通过内部培训、外部培训或参加质量管理相关的研讨会等方式实现。7. 客户反馈和投诉处理:企业应该建立一个有效的客户反馈和投诉处理机制,及时了解客户的需求和意见,并采取相应措施进行改进。8. 定期审核和持续改进:质量认证管理是一个持续改进的过程,企业应定期进行系统审核和持续改进活动,以确保质量管理体系的有效性和适应性。质量认证管理需要企业建立一套完整的质量管理体系,通过制定质量目标和策略、建立质量控制和改进机制、培训员工和处理客户反馈等措施来确保产品、服务或过程的质量满足特定的标准和要求。这样可以提高产品的竞争力、满足客户需求,并最终提升企业的市场地位和业绩。

  • 圆滚滚的豆沙包
    圆滚滚的豆沙包

    一般说来,好处分内外部:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提升企业形象和市场份额。具体内容如下:一、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都收到了立竿见影的功效。二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。三、节省了第二方审核的精力和费用在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。四、在产品品质竞争中永远立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。五、有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。六、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。七、提高企业形象。

  • 小可乐
    小可乐

    ios9001质量管理体系认证有效期为三年,每年都要年审接受认证机构安排的监督审核,第一年是初审,第二年为监督审核,延迟年审认证机构会暂停,如果iso9001不年审是会取消认证资格。质量管理体系认证是“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”(见GB/T19000—2015/ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》)。特点(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。(二)它是深入细致的质量文件的基础。(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。

  • 桥断
    桥断

    认证程序申请1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:1)申请方简况,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源;2)申请认证的覆盖的产品或服务范围;3)法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件;4)咨询机构和咨询人员名单;5)国家产品质量监督检查情况;6)有关质量体系及活动的一般信息;7)申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的信息;8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方(受审核方)。以确保:A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B.认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。1.4.双方签订“质量体系认证合同”。当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释,并向有关方面发布。1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。准备2.1.在现场审核前,申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。2.2.认证中心准备组建审核组,指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方,并保存记录。2.3.认证中心应准备在文件审查通过以后,与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核前,受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。2.4.认证中心任命一个合格的审核组,确定审核组长、组成审核组代表认证中心实施现场审核。A.审核组成员由国家注册审核员担任;B.必要时聘请专业的技术专家协助审核;C.审核组成员、专家姓名。由认证中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突时,受审方有权要求更换人员,但必须征得系认证中心的同意。2.5.认证中心正式任命审核组,编制审核计划,审核计划和日期应得到受审核方的同意,必要时在编制审核计划之前安排初访受审核方,察看现场,了解特殊要求。现场审核审核依据受审核方选定的认证标准,在合同确定的产品范围内审核受审核方的质量体系,主要程序为:3.1.召开首次会议:A.介绍审核组成员及分工;B.明确审核目的,依据文件和范围;C.说明审核方式,确认审核计划及需要澄清的问题。3.2.实施现场审核.收集证据对不符合项写出不符合报告单.对不符合项类型评价的原则是:A.严重不符合项主要指:质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符;造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合,可直接导致产品质量不合格;B.轻微的(或一般的)不符合项主要指:孤立的人为错误;文件偶尔未被遵守造成后果不严重,对系统不会产生重要影响的不符合等。3.3.审核组编写审核报告做出审核结论,其审核结论有三种情况:1)没有或仅有少量的一般不符合,可建议通过认证;2)存在多个严重不符合,短期内不可能改正,则建议不予通过认证;3)存在个别严重不符合,短期内可能改正,则建议推迟通过认证。3.4.向受审核方通报审核情况、结论。3.5.召开末次会议,宣读审核报告,受审方对审核结果进行确认。3.6.认证中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的效果。认证批准4.1.认证中心对审核结论进行审定、批准自现场审核后一个月内最迟不超过二个月通知受审核方,并纳入认证后的监督管理。4.2.认证中心负责认证合格后注册登记颁发由认证中心总经理批准的认证证书,并在指定的出版物上公布质量体系认证注册单位名录。公布和公告的范围包括:认证合格企业名单及相应信息(产品范围、质量保证模式标准、批准日期、证书编号等)。4.3.对不能批准认证的企业,认证中心要给予正式通知,说明未能通过的理由,企业再次提出申请,至少需经6个月后才能受理。由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构于年度进行监督审核;三年复审换质量管理体系认证证书。

  • 青鹿轻吟
    青鹿轻吟

    1、咨询辅导师进企业诊断;2、签署合同,辅导老师进企业进行辅导或培训3、指导企业建立体系文件,进行文件运行,指导现场整改;4、向认证公司申请现场审核;5、认证公司受理后排定审核计划并通知企业;6、现场审核,一般情况下辅导老师会全程陪同;7、企业在辅导老师的协助下进行问题整改;8、认证公司向企业颁发证书;9、体系运行后续维护跟踪 。内涵符合性欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。唯一性质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。

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