质量认证老师怎么接待

115人浏览 2024-04-23 12:25:06

7个回答

  • 嘿喂
    嘿喂
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    给你一个基本流程参考一下吧有需要的话联系我,给我留言第一、我们最先需要弄清楚的就是,一个完整的认证由那几块组成,由两部分组成:一部分是前期的咨询,一部分是后期的认证审核。我们国家严格规定,为了保证认证的公正和有效,咨询和认证是分开的,不能由同一个公司进行,咨询公司不能取得认证资质,认证公司不能取得咨询资质。第二、咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。简单说咨询公司就像是一个种地的老农,从撒种,翻土,浇水,上肥,到结出果实,老农一直在照顾;认证公司就像是超市采购商,来看一下,检测一下果实,得出结论,能还是不能进入卖场。同样,不同的认证机构就代表不同的超市;认证机构越好,得到的认证越权威,在市场上的认可率也就越高;就好比是一个产品放入了顶级商场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。第三、咨询前期准备:任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录现场调研:了解贵公司质量管理的基本状况体系策划:确定人员职能职责、商定咨询工作计划。人员培训:提高管理意识;理解质量管理体系标准的内容及要求;掌握文件编写方法。文件编写/发布:建立文件化的质量管理体系,并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性;体系运行:贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等,使体系文件得到贯彻执行。第一次内部审核:培训内部审核组的实际审核能力;检查综合型管理体系的符合性和有效性,查找存在问题并进行整改。管理评审:对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。 第二次内部审核(必要时):检查质量管理体系的符合性和有效性,完善第一次内审中发现的问题。模拟审核(审核准备):评价质量管理体系的符合性、有效性,判断是否可申请认证审核。第四、认证经咨询机构前期在企业内建立,运行体系成熟后,企业将向认证公司提交申请,由认证公司安排审核,审核通过,则发给证书。

  • 胡辉
    胡辉

    质量认证老师在接待过程中应该遵循以下步骤:1. 了解客户需求:在接待客户之前,老师应该了解客户的需求和要求,包括认证的范围、标准、流程以及认证的目的和期望结果。2. 制定接待计划:根据客户的需求,老师应该制定接待计划,并安排相应的时间、地点、人员和资源,确保接待过程的顺利进行。3. 接待客户:老师需要友好地接待客户,打招呼并表达欢迎之意。可以通过握手、微笑和问候来展示热情和尊重。4. 提供认证咨询:质量认证老师应该向客户提供专业的认证咨询,解答客户可能存在的疑问和困惑,帮助客户更好地理解认证的意义和价值。5. 澄清认证流程:老师需要向客户解释认证的具体流程,包括申请、审核、评估、认证报告和证书发放等环节,让客户清楚认证的步骤和时间安排。6. 协助准备材料:根据认证标准和要求,老师应该协助客户准备认证所需的文件和资料,确保其符合认证要求,提高通过认证的几率。7. 安排认证评估:老师需要与客户协商并安排认证评估的时间和地点,协助客户与认证机构进行沟通和安排,确保评估的顺利进行。8. 跟踪认证进度:在认证过程中,老师需要与客户保持沟通,及时了解认证进展,并及时向客户提供相应的反馈和建议,确保认证进度的掌控。9. 解答疑问和问题:在认证过程中,客户可能会遇到各种疑问和问题,老师需要及时解答和处理,帮助客户解决困难,确保认证的顺利进行。10. 完成认证并提供支持:当认证完成并颁发证书后,老师应该向客户进行反馈,提供必要的支持和指导,帮助客户更好地运用认证,实现质量管理的持续改进。以上是质量认证老师接待客户的详细步骤,希望对您有所帮助。

  • 回眸一笑
    回眸一笑

    质量认证老师接待学生的过程一般包括以下几个步骤:1. 预约:学生在需要咨询或认证的时间前提前联系质量认证老师,并预约一个面谈时间。预约可以通过电话、邮件、在线平台等方式进行。2. 迎接学生:当学生按照预约的时间来到指定地点时,质量认证老师应主动迎接学生,并友善地与其打招呼。可以向学生介绍自己的姓名和职务,让学生感受到良好的接待氛围。3. 导引就座:质量认证老师应带领学生到指定的接待室或办公室,并指导学生就座。老师应关注学生的需求,尽量提供合适的环境和设施,以确保学生的舒适感。4. 确认事项:在学生就座后,质量认证老师可以确认学生的身份、认证需求和所需要提供的材料。这样可以确保双方对认证过程的了解一致,并为接下来的工作做好准备。5. 提供咨询:根据学生的需求,质量认证老师可以向学生提供相关的咨询和指导,解答其疑问,帮助其了解认证的流程、标准和要求等。老师也可以向学生介绍一些相关的资料和资源,以帮助学生更好地准备认证。6. 办理手续:在确定了学生的认证需求后,质量认证老师可以指导学生填写相应的表格、申请表或文件,并帮助学生办理相关的手续。老师应提醒学生注意填写的准确性和完整性,以避免后续的问题或延误。7. 解答问题:在认证过程中,学生可能会遇到一些问题或困难。质量认证老师应积极帮助学生解答这些问题,提供相关的建议和指导。如果遇到涉及其他部门的问题,老师可以协助学生与相关部门沟通,并为其解决问题提供支持。8. 结束接待:当学生的认证咨询或办理事项完成后,质量认证老师应向学生致以感谢,并对其进行合适的感谢和欢送。可以向学生提供一份相关的文件或证明,以确认他们的咨询或办理已经完成。以上是质量认证老师接待学生的一般步骤,目的是为了提供良好的服务体验,确保学生能够得到准确的咨询和帮助,顺利完成他们的认证事项。具体的接待流程可能会因不同的机构和情况而有所变化,需要根据具体情况进行调整和处理。

  • Leslie
    Leslie

    问题一:招生宣传怎么才能做好 招生宣传无非是采取两种方式,一种是线下的方式,另一种是线上的方式。 先来讲讲线下的方式, 1、利用免费公开课招生 这个方法也许你已经知道了,甚至做过了,但是觉得效果不理想,就没有再做下去。其实,之所以没有效果,可能是因为你不懂得正确使用这个方法。免费公开课的目的要明确,那就是要吸引人来观看。但是既然是免费的,不但收不到钱,自己还要倒贴钱,所以控制成本就是一件必然的事情了。有些人为了节约成本,就租用最偏僻的场地,最简陋的设施来上免费公开课,这样当然达不到吸引人来观看的效果啦。 既然免费不是目的,而是为了吸引更多的人来参加,并借机打出自己学校的名声,那么上课地点就不能是在你的教室里面,而是在室外。你可以将课堂搬到居民社区,或者是公园,或者是广场,让学生远离偏僻的教室,让学生更多地亲近自然,呼吸新鲜空气。你这样做,有什么好处呢?学生觉得新鲜,草地、户外、氧气、活泼,而且周围都是围观的人群,这样可以大大地 *** 了学生的表演欲望,而你则减少了教室的占用空间,缩减了固定成本投入。另外,在免费教学的场地上,你可以打上大大的横幅:“某某学校免费教学现场”,这样很容易就会吸引到一大批人的注意,并把你们学校或培训班的名声一下子就给传播出去了。 2、发送传单来进行招生推广 对于没有多少钱的初创舞蹈学校来说,发传单算是成本比较低廉的一种宣传方式。但是做过的人知道,如果只是针对大街上的一般人来派送,转化率通常只有0.3%到0.5%左右。也就是说,你即使发10,000张上面印着招生广告的传单,也大概只会有30-50个人会通过上面的联系方式打来电话进行询问。看着辛辛苦苦制造打印出来的传单无人应答或者干脆被扔掉了,你心里是否会感觉非常苦涩?发传单作为一种也算是比较大众化的营销手段,有什么诀窍,可以让传单的接受率更高么? 关键是要找到你的目标人群,比如你要办的舞蹈培训班主要的招生对象是少年儿童,那就要到小学或幼儿园的门口去派送,如果你的招生对象是大学生,那就要到大学的校园里去派送。总之,不能随便走到大街上漫无目的地随意向路人发送,那样的浏览率是极低的。人品好一点的是走到你看不见的地方再丢进路边的垃圾桶,差一点的当着你的面就随手丢在大街上,给你一个下不来台。 再来讲讲线上的招生推广方式。 对于培训班和培训学校来说,今后推广的很大的一部分精力,恐怕要放在互联网上,更进一步说是要放在移动互联网的推广上。为什么选择移动互联网来推广和营销呢?原因很简单,你只要看看你周围的人群,就可以找到答案 ―― 无论是在什么样的公共场合,比如公园、马路、公共汽车站、地铁,你最经常见到的场景,就是低着头在那里摆弄手机的人们。 1、利用QQ空间来推广营销 首先,选择QQ空间来做推广和营销,那就要做的有模有样,可以把QQ空间装扮成官方网站的样子,让用户打开空间之后看到的是网站形式的QQ空间,而且导航链接、首页内容链接等都是可以点击的,这样做的用意是让用户觉得我们的QQ空间更有权威度和信任度。一般来说都是认证后的QQ空间做成网站形式,那么非认证空间也可以做到这种程度,怎么做?用PS设计一下即可,前提是要有黄钻的,黄钻有自定义上传功能。可以点击查看案例,导航、内容都是可以点击的,完全模仿真实的官方做的空间模版。其次,加入目标QQ群并加其他人为好友。当空间装扮好了之后,接下来的工作是加入大量的目标QQ群,每天都加一些目标群,而且要加那些200人以上的 群,低于200的就别加了,加到群里之后改下马甲,然后跟群里的人混熟,没事的时候就跟群里的人聊天,保证自己和他们都认识。接着把群里的人都加为好友,加的......>> 问题二:如何做好招生宣传工作 其实招生宣传最主要的就是把你学校最吸引人的特色找出来 并进一步宣传 最好有好的案例 这样才会吸引人才过去的 问题三:招生宣传怎样才能做好 1:需要你有足够的耐心。2:需要你很用心,关注人家需求。不能全靠骗的。 3:需要你有信心,时刻知道自己做的东西对以后有很大的帮助,认为自己没有成功的喜悦,是因为自己还没有达到那个成功的时间。 问题四:艺术培训中心如何做好招生宣传工作 展示培训学校的艺术生高考成绩与平时各种竞赛所获得的各种荣誉证书,并派人到人流密集处巡回宣传。 招生前期宣传工作总结 今年由我院浏阳市地区的高考招生宣传工作。现将工作情况总结汇报如下: 一、认真做好细致的前期准备工作。 1、成立招生宣传小组,确保招生宣传工作的顺利开展。小组成员中有经验丰富、知识渊博的老教授,也有年富力强、富有开拓精神的从事教学的青年教师、从事学生教育管理、教务工作的年轻干部。 2、认真参加招生宣传前期培训,掌握有关招生政策,熟悉招生业务及宣传技巧。积极参加招生办组织的有关培训,对因公未能参加俯训的招生宣传小组成员,事后专门抽时间予以认真培训,确保招生宣传工作的质量。 3、积极查找浏阳市相关中学的资料,确保招生宣传工作有的放矢地顺利铺开。 4、根据学校的总体部署及要求,因地制宜制定与实际相结合的招生宣传工作方案,确保招生宣传工作按计划顺利实施。 5、事前主动与浏阳市教育局取得联系,获取教育主管部门的支持,从机构上保证招生宣传工作顺利进行。 二、抓住黄金宣传时机,大力做好宣传工作,为提高湖南大学的声誉、获得优秀生源任劳任怨地辛勤工作。 1、工作日程安排紧奏,不辞劳苦,不畏艰难,辗转奔波于各中学积极开展招生宣传、咨询工作。 6月27日上午,不顾长途跋涉艰辛,直奔浏阳市教育局,参加该局组织的有关各中学高考志愿填报工作会议,会上将我们的工作计划、内容向各中学领导做了通报。 6月28日上午兵分两路分赴浏阳市区的省重点中学――浏阳一中、浏阳田家炳中学;下午赶赴远离市区的富有特色的股份制民办补习学校――该校云集浏阳市约八分之一的高考学生,该校上本科线的考生占浏阳市上本科线总人数的四分之一强。 6月29日,赶赴胡 *** 家乡所在地的――文家市镇的浏阳十一中。 6月30日,赶赴古港镇的长沙师范性中学――浏阳三中。 7月1日赶回长沙,顾不上休整,立马奔赴工作岗位。 2、认真接待考生及家长的来电、来访,细致耐心地回复他们的提问,根据考生实际情况予以分类指导,不哗众取宠,不沽名钓誉。 三、招生宣传工作的成效: 1、对浏阳市2011年高考情况有了一个较全面的了解。 浏阳市今年参加高考的学生人数为8862人,其中文科3595人,理科4902人,其他365人;浏阳市考生上湖南省公布的一般本科线的总人数为2139人,上重点本科线的总人数为612人,其中文科114人,理科498人;文科考生最高分为671分,理科考生最高分为683分。 2、获取了主要中学的基本情况,为建立优秀生源基地做好前期准备工作(见附表1)。 3、收集了一部分优秀考生的基本信息(见附表2)。 四、存在的问题及难点: 1、考生填报志愿时的宣传工作必不可少,但真正要想获得潜在的优秀考生,对优秀生源市场的争夺战从时间上讲与考生面对面的交流还要提前(考前2-3个月)。 对大多数考生而言,志愿的形成不是在短时间内促成的,而是在获取大量高校信息的基础上,经过认真比较、深思熟虑而形成的,虽然学校在招生宣传的途径、手段、形式等方面动了许多脑筋,也做得有成效,但传统的与考生面对面地交流仍然是考生喜闻乐见的形式,在主观上对考生有较深刻的影响。 2、与中学的交流还要更细、更人文化。 中学是我校获得优秀生源的基础环节,中学教师对学生志愿形成的影响有着潜移默化的作用。我院在本次招生宣传工作中,因时间仓促,难以与中学进行认真细致的交流,而此阶段也正是各中学最繁忙的时候,难以腾出人力接待,甚至一些中学带......>> 问题五:如何开展招生宣传工作 你是中专技校,还是大专本科院校?我们可以具体的给您招生宣传等各方面的招生方案和建议。 问题六:如何做好招生工作 1 .招生技巧介绍法 是以学校综合实力来宣传学校的一种招生方法和招生技巧。比如,学校的管理、教学质量等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法和招生技巧。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况,对招生老师的口才要求较高,不能说了上句,忘了下句,语无伦次。 2 .招生技巧类比法 是通过与同类学校进行各方面对比,突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法和招生技巧。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、实训、校貌等基本情况,更重要的是要掌握同类学校的优势和短处,做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的评价,不得诋毁诽谤。 3 .招生技巧权威法 是利用有一定影响力的媒体报道、权威人士的言行、 *** 部门的政策等进行宣传的一种招生方法工招生技巧。招生老师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自己的宣传力度,类似“明星效应”。权威法运用最好的方法还是让老师现场做宣传。权威法具有一定的说服力,真实感强,宣传效果较好。 4 .如何招生事实说服法 是招生老师用展示某种事实来说服生源,也就是讲事实摆道理的招生方法或招生技巧。俗话说:“耳听为虚,眼见为实”就是这个道理。例如:某些招生老师把已培训的沉重名单加以整理,宣传时,拿出来。有时,招生老师带着当地的在校生一同宣传,以此证明学校的实力。招生老师运用此法时,必须注意:展示的事实必须真实可靠,不能弄虚作假。 5 如何招生诱导法 是招生老师在招生中,巧妙地把生源所关心的事与招生工作紧密的结合起来,引起生源的兴趣, *** 生源上学欲望的一种招生方法。 6 .招生演示法 是招生老师运用宣传资料、光碟等非语言的形式,通过实际操作,让生源通过视觉、听觉感受到招生信息的 *** ,最终促使生源上学的一种招生方法。在招生过程中,演示的作用是相当大的。有些招生老师总是翻来覆去地介绍,会使生源生厌,导致招生失败。因此,招生老师恰到好处地利用录音、光盘等音响、影视工具进行演示,不仅克服了介绍中的一些不足之处,而且通过演示把招生信息、招生情景、招生气氛融于一体,具有很强的说服力和感染力。招生老师在利用演示法时,要注意以下几个问题:①演示内容一定要“投其所好”,要看得清、听得懂、接受过程要快;②演示的内容要突出重点具有导向性,不能“眉毛胡子一把抓”;③演示时要把握时机. 问题七:如何做好职业教育招生宣传工作 1摸清招生地的各个方面的情况。 A、招生地的目标校的详细地址、毕业生的人数、往年升率等,做招生参考。B、找到目标校的切入点,找到适合做外联的负责人,进行有效公关,为以后的招生工作提供方便。C、熟悉当地的地理、交通、人文、风俗、经济等情况,以便于招生咨询时和家长及生很好的沟通。D、熟悉自己校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生和家长面前要注意显示我们对学校各专业非常了解。E、熟悉招生的市场。市场怎样细分;竞争学校有哪些;市场的容量如何;目标学员和学生的地理分布;招生市场的短期发展趋势等情况。分析的越具体,对我们的招生工作就越有利。F、通过各种渠道与当地的教育委员会、招生办、工商、市建等建立良好的关系,以便与以后开展工作的顺利,并及时的汇报给学校,学校会根据各地的实际情况来进行安排及引导。 2制定出每天的工作安排和计划。 主要包括每天的工作日程、工作所要达到的目的、工作的进展与遗留等情况。各项工作要力争做在前面,早计划、早行动及时向学校汇报,以便于学校能保证区域内的工作步调一致,协调统一。招生人员在招生过程中要切合实际情况,创造性地开展工作,针对不同的目标要制定出不同的宣传方法,及时总结并找到开展工作的切入点。 3掌握当地目标学校学生的集体活动。 包括:中考、高考、看考场、体检、填报志愿、公布成绩、咨询会等 *** 的时间。合理的制定出宣传或讲座安排。 4要准备好各项招生工具和资料。 如:简章、报纸、条幅、宣传册、报名表、海报、笔记本电脑、PPT课件等,并根据地区情况,可以切合实际的做一些自己的宣传资料。 5选择好的招生办事处。 A、首先要注意招生办事处设在有知名度的地方,以便学生好找。B、其次注意人口流量比较大、交通方便、离目标学校比较近或学校集中地区。C、最后要把办公室布置地象一个公众场合,井然有序、宽敞明亮、干净整洁,让学生和家长一进门就有亲切的感觉。 6做好前期宣传。 以正当理由进入学校,争取直接面对学生宣传,注意要适度,不要引起反感。密切注意重点目标学生,做其思想工作,引导报名。还要注意学生的从众心理,尽量把这部分学生关系维系好,保持经常联系,以便带动其他同学报名。 7搜集目标学生名单。 其实搜集名单的方式有很多种,要根据个人的社会关系或实际情况进行搜集,这里不再细讲。 8准备迎接招生季。 所有的工作准备就绪,再做一下最后的检查,工作遗漏及时进行补救。 问题八:如何做好职业教育招生宣传工作 一、认真做好细致的前期准备工作。 1、成立招生宣传小组,确保招生宣传工作的顺利开展。小组成员中有经验丰富、知识渊博的老教授,也有年富力强、富有开拓精神的从事教学的青年教师、从事学生教育管理、教务工作的年轻干部。 2、认真参加招生宣传前期培训,掌握有关招生政策,熟悉招生业务及宣传技巧。积极参加招生办组织的有关培训,对因公未能参加培训的招生宣传小组成员,事后专门抽时间予以认真培训,确保招生宣传工作的质量。 3、积极查找当地相关中学的资料,确保招生宣传工作有的放矢地顺利铺开。 4、根据学校的总体部署及要求,因地制宜制定与实际相结合的招生宣传工作方案,确保招生宣传工作按计划顺利实施。 5、事前主动与教育主管部门沟通,从机构上保证招生宣传工作顺利进行 问题九:如何做好职业教育招生宣传工作 建议当前应积极做好舆论宣传和正面引导工作: 一是创新职业教育宣传途径。充分利用现有媒体,如广播、电视、报刊杂志、辽源信息网站等,广泛宣传职业教育的优势,学习专业技能的前途,力争使每个人都了解、认同职业教育。 二是各相关部门要大力宣传国家和省、市关于促进职业教育发展的相关优厚政策、措施。 三是宣传职业院校毕业生的就业形势。新闻媒体应广泛搜集整理近年来我市职业院校毕业生就业的相关信息,国内外市场用工需求情况,跟踪报道典型的就业案例,形成职业教育发展的良好氛围。 四是宣传 *** 对就读职业院校贫困学生的资助政策。在每年市职业教育院校招生期间,通过媒体向广大初、高中毕业生和社会广泛宣传中、高等职业教育院校贫困家庭学生资助政策及办法,使资助政策家喻户晓、深入人心。 *** 和学校要千方百计确保在职业教育院校就读的贫困家庭学生能顺利完成学业。 问题十:如何做好独立学院的招生宣传工作 增加春季高考,缓解了夏季一次高考对考生的压力,带给考生更多的接受高等教育的机会,也鼓励一部分社会青年继续深造,从而有利于延缓社会就业的压力。春季高考还在一定程度上缓解了中学升学的压力,为全面实施素质教育创造了宽松的环境。并且春季高考为高校扩大招生规模提供了机遇,为学校探索实行学分制创造了条件,有利于提高办学效益,促进学校加快专业改造,促进高校加快教学和管理等方面的改革。春季高考几年以来,春季招生取得了成功经验并在社会上产生了良好的影响。

  • 叫你一声敢答应
    叫你一声敢答应

    做ISO9001质量管理体系认证不难,其实很多企业都是一个形式,不过真正做到了还是很有帮助的,能提升整个公司的管理水平,一切文件化规范化.认证公司太多,我司是由摩迪做的认证,还算可以.你可以直接在认证公司申请,由咨询那里的老师,会指导操作与培训,这样会省些.但至少要内部运行三个月,文件记录齐全才可进行认证,我司做认证都没请顾问,你可以在网上找些资料及文件还有标准.首先要编写质量手册,程序文件(根据公司实际情况及流程编写)作业指导书,检验标准,制定质量目标,方针,汇总表单并编号,然后内部各部门按照文件执行:做我们所写的,记录所写的,检查已做的,纠正做错的就行了.认证首次通过后,每年要进行一次复审,而且公司内部每年还要进行一次内审及管理评审,所以你要是没内审证的话最好去培训一下.相信自己不会很难的,加油以上个人意见,仅供参考.

  • 山海
    山海

    你好,列出了ISO9001的3个常见问题:1、部分企业获证目的仅为拿证中小企业在产业链条中处于辅助和弱势地位,部分企业完全是因为客户的要求而被动认证。同时自2018年以来,国家及各级政府相继出台了一系列推进中小企业质量提升活动及优惠政策,部分企业实施管理体系单纯以取得证书为目的,认证的需求决定了认证的态度,企业盲目追求简单、方便、快捷取证,不重视体系的持续保持和改进,没有感受到质量管理体系对其管理上的帮助,管理提升不明显。2、体系未融入实际运行部分企业以单纯取证为目的,导入质量管理体系标准缺乏长远规划,未考虑体系在企业的实际应用效果。体系建立过多依靠咨询师,未根据企业的实际情况进行梳理和优化管理流程、完善制度,体系文件缺少企业个性,适宜性及有效性不够,对体系的指导性不强。推进认证的主管人员对标准的理解不到位,没有足够的时间及精力进行日常推进。基层人员对标准不清楚、不熟悉、不理解;两张皮现象严重。3、蕞高管理者不重视、履职不到位部分企业蕞高管理者只重视营销业绩,忽视内力修炼,缺乏建立质量管理体系重要性的认识。部分蕞高管理者认为认证证书就是投标加分、给客户看的,对认证工作应付了事,对质量管理体系实施的资源投入不足。质量管理工作缺乏全员参与质量管理体系的运行,不是一个人或几个人的事情,需考虑周全、多层次、全过程的培训,使全员认识到实施体系的重要性。但因部分中小企业对体系的重视程度不够、质量培训机制不建全,使企业员工特别是一线员工对标准知之甚少,难以保证体系在基层有效运行。

  • 阿波罗
    阿波罗

    告诉你大概的步骤:1、寻找咨询公司:由于目前咨询行业较为混乱,三、六、九等咨询公司什么样的都有,首先,在寻找咨询公司前,你一定要搞清楚你们做体系认证的目的,如果仅仅为拿证书,那你只要找个一般的公司咨询即可,拿证书应该没问题,如果要体系管理业绩,那一定要找实际较强的咨询公司。咨询公司具体实力你可以找几家进行详细交谈就可察觉。2、进行咨询:开始咨询前,咨询公司会整理出一套咨询计划,但你要注意的是他们提供的都是通用的模式,所以计划一定要结合你公司的实际情况,比如说你公司的部门人员配置情况,你需要的认证时间节点情况,这些都要跟咨询公司明确,明确后方可开始咨询工作,咨询过程中切记,不要为了做文件而做文件,要尽量让更多的人参与近来,并且懂得质量体系的要求及运用方法,这样以便为你以后每年的监督审核及公司整体质量管理的业绩的提升等做好准备。这点很重要,要不然只是为了拿证书而认证,纯粹劳命伤才。3、寻找认证公司:在咨询公司工作接近尾声时,你就要着手寻找认证公司,一般咨询老师会指导你。认证这个行业已经没有什么秘密可言了,你在网上收一下就可以看到各公司知名度的,你如果做ISO9000可以找中国质量认证中心,简称CQC、方圆认证这些国内知名的,也可以找TUV、DQS、DNV等国外的知名公司(国内有办事机构)。确定目标后就谈价格,一般他们的报价有标准的,知名的正规公司报价下浮不会太大,一般也就10%~20%,要记住合同是三年一签定的(证书有效期三年),所以报价要三年的一起报。4、进行认证:根据咨询老师的安排将所有资料准备到位,就可以开始认证工作,一般初次审核包含文件审核部门(需先将质量手册提交认证公司),而后进行现场审核,只要审核时资料差不多及陪同的人员机灵点,一般通过是没什么问题的。认证时切记要做好公关工作,这是认证行业牵规则。